一、什么是江苏（无锡）一卡通？

无锡发行的江苏省第三代社会保障卡，又叫做“江苏（无锡）一卡通”，是江苏省人社厅联合合作金融机构面向个人发行的社会保障卡，卡面正上方印有“江苏（无锡）一卡通”标识，卡面右下方有电波形状的非接触读卡标识，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等功能，是持卡人享受人力资源和社会保障和其他公共服务权益的重要载体。

二、江苏（无锡）一卡通的发行对象有哪些？

中国公民和外籍人员。

三、申领江苏（无锡）一卡通的渠道有哪些？

（一）线下渠道

1.服务网点：已挂牌《无锡市社会保障卡银行服务网点》的16家社会保障卡合作金融机构网点。

2.服务活动：由市人社部门和各合作金融机构联合主动发起或由服务群体主动预约的“进企业”“进院校”“进社区”上门服务。行动不便的老人、残疾人等特殊群体可申请上门办卡特殊服务。

推荐优先选择线下渠道办理江苏（无锡）一卡通，以便享受安全便捷、立等可取的一站式服务。

（二）线上渠道

登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）、江苏智慧人社APP以及江苏智慧人社支付宝、微信小程序等。

注：线上申请的社会保障卡一律通过邮政速递配送至申请时预留的指定地址，邮费到付。

四、申领江苏（无锡）一卡通后要多长时间可以拿到新卡？

（一）在社会保障卡合作金融机构服务网点现场办理或通过线下上门服务活动办理的，可以体验当场申请、当场制卡、当场领取、当场激活金融功能的一站式全流程优质服务。

（二）通过线上渠道办理的，通过实人实名认证后根据提示信息完成首次申请流程，新卡将在10-15天内邮寄至申请时预留的指定地址（邮费到付）。收到新卡后，需要通过线上申请渠道办理社会保障卡启用，方可正常使用新卡的社会保障等功能。新社会保障卡的金融账户激活需要本人自行前往卡面合作金融机构任一网点办理。

五、申领江苏（无锡）一卡通需要费用吗？

免费。

六、无锡市区的江苏（无锡）一卡通合作金融机构有哪几家？

无锡市区范围内已有16家合作金融机构，分别是中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政邮储银行、招商银行、江苏银行、省农信社（无锡农商行）、南京银行、苏州银行、兴业银行、民生银行、中信银行、宁波银行、光大银行（以上排名不分先后）。

各合作金融机构社保卡服务网点在无锡市区的详细布局可扫描下方二维码获取，服务网点的法定节假日营业时间请向相应合作金融机构咨询。

  无锡市社会保障卡服务网点布局（按银行分类）

    无锡市社会保障卡服务网点布局（按行政区分类）

七、如何办理江苏（无锡）一卡通？需要带哪些材料？

（一）本人持有效身份证件原件前往任一社会保障卡合作金融机构服务网点即可办理。有效身份证件包括：二代居民身份证、户口簿（仅限不满十六周岁人员）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人护照、外国人永久居留证。

（二）首次申请时，若系统获取不到本人的标准照片，则需要提供本人近期的二寸白底免冠彩色证件照（可使用电子照片）。

（三）委托他人代办的，需提供本人有效身份证件原件、代办人有效身份证件原件和本人照片。新社会保障卡金融账户的激活需根据卡面合作金融机构的相关规定办理。

八、江苏（无锡）一卡通的电子照片要求是什么？

本人的近期彩色正面照片图像，图像背景为纯白色，不着制式服装或白色上衣，常戴眼镜的人员应佩戴眼镜。要求人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。数字相片为jpg文件格式的压缩图像，一般相片的文件容量在15～100KB之间，图像长宽规格为358像素（宽）×441像素（高）。

九、江苏（无锡）一卡通有哪些功能优势和特惠便利？

江苏（无锡）一卡通相比无锡市“太湖金保卡”“金保绿卡”“无锡社会保障·市民卡”，在就医结算功能方面，由无锡市范围内升级为支持跨市、跨省异地就医（前提是办理好医保的异地就医手续）；在交通功能方面，升级后可在全国300多个城市带有“交通联合”标志的公交、地铁等公共交通工具刷卡支付，在苏州、常州、连云港市可享受当地市民的优惠乘车折扣，特殊人群持江苏（无锡）一卡通还能开通免费乘车应用。同时，江苏（无锡）一卡通新增了文旅功能，完成实名制购票或实名预约后，即可通过刷卡扫码的方式进入全省文旅4A及以上景点和市级文化场馆，还可以享受连云港市民购买当地旅游年票的优惠折扣。此外，江苏（无锡）一卡通还拓展了政务服务、自助查询、多部门待遇发放等居民服务“一卡通”功能，未来还将在民生领域实现更多广泛应用。

拟稿：朱庆烨

审核：王剑飚

审签：王可人